Vui lòng đọc kỹ các điều khoản dưới đây trước khi sử dụng dịch vụ của JBingo. Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung được quy định tại trang này.
JBingo là nền tảng giải trí cá cược trực tuyến hoạt động dành riêng cho người dùng tại Việt Nam. Nền tảng cung cấp các sản phẩm bao gồm Bingo, Game Slot, Live Casino và Cá cược thể thao (Sportsbook).
Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa JBingo và người dùng ("Thành viên") trong quá trình sử dụng dịch vụ. Điều khoản này có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất đăng ký tài khoản.
JBingo có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung nội dung Điều khoản bất kỳ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên nền tảng và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống JBingo. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm dùng thông tin khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
Khi đăng ký, thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. JBingo có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào thông qua tài liệu hợp lệ.
JBingo chỉ cung cấp dịch vụ cho người dùng từ 21 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. Bằng việc đăng ký tài khoản, bạn xác nhận rằng bạn đủ 21 tuổi tính đến ngày tạo tài khoản.
JBingo có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh tuổi tại bất kỳ thời điểm nào. Nếu phát hiện thành viên chưa đủ 21 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra.
JBingo hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND (Việt Nam Đồng) thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tất cả giao dịch được xử lý qua hệ thống thanh toán bảo mật, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thành viên.
Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh chóng và tiền về tài khoản thuận tiện. Mọi giao dịch đều được mã hóa và ghi nhận đầy đủ trong lịch sử tài khoản của bạn.
Tất cả các kèo cược, vòng quay, ván bài và vé Bingo được coi là hợp lệ ngay khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra thông tin đặt cược trước khi xác nhận.
Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) hoặc kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao được phát trực tiếp. JBingo không can thiệp vào kết quả trò chơi.
JBingo cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi, thưởng nạp và ưu đãi VIP dành cho thành viên. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirements) và thời hạn sử dụng riêng, được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.
JBingo cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ để giúp thành viên kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền theo ngày/tuần/tháng, tính năng tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn, và kênh hỗ trợ tâm lý khi cần thiết.
Tìm hiểu thêm về chính sách này tại trang Chơi có trách nhiệm của JBingo.
JBingo thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng. Dữ liệu chỉ được dùng cho mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và cải thiện trải nghiệm người dùng.
JBingo bảo lưu quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này. Các hành vi dẫn đến đình chỉ bao gồm nhưng không giới hạn ở:
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, JBingo có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng còn trong tài khoản sau khi hoàn tất điều tra.
JBingo có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo trên trang chủ hoặc gửi thông báo đến tài khoản của bạn.
Ngày cập nhật sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Mỗi điều khoản đều phản ánh cam kết thực sự của JBingo đối với sự an toàn, minh bạch và trải nghiệm tốt nhất cho thành viên Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu và giao dịch được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ bị chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Nạp tiền tức thì, rút tiền nhanh qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay. Tiền về tài khoản thuận tiện, giao dịch an toàn tuyệt đối bằng VND.
Mọi điều khoản, điều kiện khuyến mãi và quy trình xử lý đều được công bố rõ ràng. Không có phí ẩn, không có điều kiện bất ngờ sau khi đăng ký.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng JBingo sẵn sàng hỗ trợ bạn mọi lúc, mọi ngày hoàn toàn bằng tiếng Việt — kể cả ngày lễ và cuối tuần.
JBingo cung cấp đầy đủ công cụ tự kiểm soát: giới hạn nạp tiền, tự loại trừ và kênh hỗ trợ tâm lý để bảo vệ sức khỏe người chơi.
JBingo áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt, chỉ phục vụ thành viên từ 21 tuổi trở lên để đảm bảo tuân thủ trách nhiệm xã hội.
Khi đăng ký tài khoản JBingo, bạn xác nhận đã đọc và chấp nhận toàn bộ Điều khoản và Điều kiện này. Dành cho thành viên từ 21 tuổi trở lên.